Principal Destaque Plano de proteção OnePlus: como comprar, solicitar conserto gratuito e muito mais

Plano de proteção OnePlus: como comprar, solicitar conserto gratuito e muito mais

Quando compramos um novo smartphone, usamos todas as proteções nele, desde o vidro temperado até a tampa traseira. No entanto, às vezes quebramos acidentalmente nosso telefone e o custo do conserto nos preocupa. Para evitar isso, as empresas de smartphones oferecem seus planos de proteção personalizados com seus smartphones que cobrem instâncias como substituição de tela, danos por líquido e outros. OnePlus é uma daquelas empresas que oferece planos de proteção junto com seus dispositivos. O Plano de Proteção OnePlus está disponível atualmente para os dispositivos da série OnePlus 7T / 8 / Nord / 8T. Aqui estão todos os detalhes sobre este plano.

Além disso, leia | Plano de proteção do telefone Mi: conserte a tela do telefone Xiaomi gratuitamente

Plano de Proteção OnePlus

Índice

OnePlus oferece cinco planos e a seguir estão os detalhes desses planos para vários dispositivos:

OnePlus Care

O primeiro tipo de plano é o atendimento OnePlus, que é um plano com tudo incluído. Ele cobre danos por quedas acidentais, colisões, quebras ou líquidos. O plano é válido por um período de dois anos a partir do dia seguinte da data de ativação do plano. Também cobre defeitos de material e construção quando o telefone é usado normalmente por 1 ano a partir da data de expiração do período de garantia. A seguir estão os custos do plano para vários dispositivos:

Smartphone (s) Plano
OnePlus 8T $ 5.499
OnePlus 8 $ 6.499
OnePlus 8 Pro $ 7.499
OnePlus North 4.999

Plano de garantia estendida

Este é o segundo plano de proteção OnePlus que estende o período de garantia do seu telefone em um ano. Este plano cobre defeitos na qualidade de construção do dispositivo quando ele é usado normalmente por um período de 1 ano a partir da data de expiração do período de garantia. A seguir estão os custos para estender a garantia do fabricante por um ano:

Smartphone (s) Plano
OnePlus 8T $$ 999
OnePlus 8 $$ 1.799
OnePlus 8 Pro $$ 2.499
OnePlus North $ 1.499

Plano de proteção de tela

Este plano protege seu dispositivo contra danos à tela (inclui capa traseira para OnePlus Nord e 8T) devido a uma queda acidental, falha ou quebra. Este plano é válido por um ano a partir do dia seguinte da ativação. A seguir estão os custos do plano de proteção de tela:

Smartphone (s) Plano
OnePlus 8T $$ 2.499
OnePlus 8 $$ 2.499
OnePlus 8 Pro $$ 3.299
OnePlus North 1.999

Plano de proteção contra danos acidentais

Este plano cobre danos por quedas acidentais, quedas, quebras ou líquidos. O plano vem com validade de 1 ou 2 anos que começa a partir do dia seguinte da data de ativação do plano. A seguir estão os detalhes de custo deste plano:

Smartphone (s) Plano
OnePlus 8T $$ 3.499 (1 ano)
OnePlus 8 3.799 (1 ano), 5.199 (2 anos)
OnePlus 8 Pro 4.499 99 (1 ano), 6.199 (2 anos)
OnePlus North 2.499 (1 ano)

Plano de proteção da contracapa

O OnePlus também oferece um plano de proteção da capa traseira para o OnePlus 8 e 8 Pro. Ele cobre danos à tampa traseira em caso de queda acidental, colisão ou quebra. Este plano é válido por um período de 1 ano a partir do dia seguinte da data de ativação do plano. A seguir estão os detalhes de custo para esses telefones:

Smartphone (s) Plano
OnePlus 8 6,99 €
OnePlus 8 Pro $$ 7,99

Como comprar?

  • Acesse o site oficial do OnePlus e pesquise o Plano de Proteção OnePlus.
  • Verifique o número IMEI do seu telefone.
  • Escolha o seu planoe na próxima página concorde com os Termos e Condições.
  • Envie e pague a taxa do plano.

É isso. Seu plano será ativado imediatamente.

Observação: Os Planos de Proteção da OnePlus estão disponíveis para dispositivos que foram ativados nos últimos 30 dias.

Como reclamar?

Se o seu smartphone estiver danificado, você pode solicitar o reparo gratuito da seguinte maneira:

  • Ligue para a central de atendimento OnePlus em 1800 102 8411 ou faça uma solicitação por meio do OnePlus Care App .
  • Dê detalhes de seus danos e após aprovação scoloque seu dispositivo na central de atendimento.
  • Seu dispositivo será consertado e, uma vez feito isso, você receberá a confirmação sobre o mesmo e escolheráo dispositivo.

Observação: O seu dispositivo será reparado no centro de serviço OnePlus pelos danos cobertos pelo seu Plano de Proteção e quaisquer outros danos podem estar sujeitos a um reparo pago.

Perguntas frequentes sobre o plano de proteção OnePlus

P. A tela do meu smartphone OnePlus está quebrada? Como posso solicitar uma reparação gratuita?

PARA. Se você adquiriu o plano de proteção OnePlus com seu dispositivo, pode fazer uma solicitação por meio do aplicativo OnePlus Care ou entrar em contato com o Suporte OnePlus. Eles farão algumas perguntas sobre o incidente e, após a aprovação, seu telefone será consertado.

P. Preciso pagar alguma coisa para consertar meu smartphone OnePlus se tiver adquirido o plano de proteção?

PARA. Se o dano for coberto pelo plano de proteção OnePlus, você não precisa pagar nada pelo reparo do OnePlus série 8 / Nord / 8T. No entanto, para a série OnePlus 7T ou modelos anteriores, você será cobrado Rs.750 ou Rs.1, 000 pelo respectivo Plano de proteção para a taxa de acesso do reparo.

Além disso, quaisquer outras despesas não cobertas pelo plano serão notificadas a você antes do reparo.

P. Quanto tempo leva o processo de reparo do OnePlus?

PARA. Se o seu telefone OnePlus tiver um plano de proteção, todo o processo levará cerca de 7 dias a partir do momento em que você enviar o dispositivo com todos os documentos.

P. Posso obter um reembolso se quiser cancelar o plano de proteção OnePlus?

PARA. Se você cancelar o plano dentro de sete dias a partir da data de compra do plano, você receberá um reembolso total da taxa do plano dentro de 7 dias úteis a partir da solicitação de cancelamento.

No entanto, se o pedido de cancelamento for feito após sete dias a partir da data de
compra do plano, não haverá reembolso.

P. Quais são os benefícios adicionais do Plano de Proteção OnePlus?

PARA. Algumas cidades (Delhi, Mumbai, Bengaluru, Chennai, Hyderabad e Pune) têm serviço gratuito de coleta e entrega na porta para reparos. O processo de reivindicação do plano é totalmente sem papel e sem complicações. Você também obtém atualizações em tempo real sobre suas solicitações de reparo por meio do aplicativo ou site de cuidados OnePlus.

Assim, você pode comprar um plano de proteção OnePlus com seu smartphone e obter os benefícios dele em caso de acidente com seu novo dispositivo. O que você acha dos planos de proteção para smartphones? Conte-nos nos comentários!

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