Plano de proteção do telefone Mi: conserte a tela do telefone Xiaomi gratuitamente

Espero que você entenda que a tela é a parte mais importante do seu smartphone. De qualquer forma, todos nós cuidamos muito bem da tela do nosso smartphone, principalmente quando o smartphone é novo. Mas e se de alguma forma ele ainda for danificado devido ao líquido derramado ou queda? Quando compramos um novo smartphone, frequentemente vemos planos de proteção oferecidos pela maioria das empresas, e esses planos são úteis nos casos acima mencionados. A Xiaomi oferece o plano Mi Phone Protection para seus smartphones, onde você pode pagar uma taxa nominal ao comprar o telefone e obter proteção de 1 ano para a tela do seu smartphone.

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Meu Plano de Proteção

Índice

• Meu Plano de Proteção
  • Smartphones e seus planos
  • Etapas para reivindicar a proteção de tela Mi e obter 1 ano de proteção
• Instâncias que são cobertas
• Instâncias que não são cobertas
• Perguntas frequentes do Mi Screen Protect
  • Algumas outras dicas e truques úteis para você

Você pode comprar o Mi Protection Plan ao comprar um aparelho no mi.com ou em uma loja autorizada Mi. Você terá 1 ano de proteção contra danos acidentais e líquidos para a tela de seus smartphones Xiaomi. A seguir estão os planos para vários smartphones.

Smartphones e seus planos

Os planos de proteção Mi começam em Rs. 449 para telefones baratos e vai até Rs 2.999 para carros-chefe como o Mi 10. Além disso, a validade de todos os planos de proteção Mi é de 12 meses.

Etapas para reivindicar a proteção de tela Mi e obter 1 ano de proteção

Quando você acidentalmente quebrou seu telefone ou o deixou cair na água, você deve informar imediatamente a central de atendimento sobre a perda. Siga estas etapas para reivindicar o seu plano:

1. Baixe o aplicativo OneAssist ou ligue para 1800-123-3330.
2. Preenchido o formulário de reclamação, carregue imagens do aparelho danificado, sua cópia da fatura do telefone, sua identificação e a descrição do incidente para reclamar.
3. Após a aprovação, selecione o centro de serviço Mi mais próximo e agende uma visita.
4. Entregue o seu dispositivo ao centro de serviço e eles irão validar o seu dispositivo combinando o IMEI com a conta do Mi Protection Plan.
5. Após a validação bem-sucedida, o processo de reparo do seu telefone será iniciado.
6. Assim que seu dispositivo for consertado, você receberá uma confirmação e poderá retirá-lo da central de atendimento.

Observação: A opção de coleta ao domicílio também está disponível em cidades selecionadas. Além disso, é necessário ser residente na Índia e ter 18 anos ou mais para reivindicar o seguro.

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Instâncias que são cobertas

As seguintes instâncias são cobertas pelo Plano de proteção de tela Mi:

1. Você derramou líquido no telefone
2. Sentei acidentalmente nele
3. É esmagado por um carro
4. O dispositivo caiu acidentalmente no chão
5. Foi empurrado por alguém

Instâncias que não são cobertas

Os seguintes casos não são cobertos pelo seu plano de proteção Mi:

1. Os danos acontecem devido à sua negligência.
2. Se você tentar consertar o telefone por conta própria.
3. Danos a outras partes do dispositivo, exceto para a tela.
4. Algo aconteceu devido a desastres naturais.
5. Danos intencionais ao telefone.
6. Você perdeu o telefone ou ele foi roubado.
7. Desgaste ou rasgo no dispositivo.
8. Danos como arranhões e marcas na tela.
9. Acessórios como carregador e bateria danificados.
10. Defeitos de fabricação.

Perguntas frequentes do Mi Screen Protect

P. A tela do meu telefone Xiaomi está danificada. Preciso pagar pelo conserto?

PARA. Se você comprou o Plano de proteção Mi junto com seu telefone Xiaomi em mi.com/in, você não precisa pagar pelo reparo da tela. OneAssist irá recolher, reparar e entregar o dispositivo à sua porta. Você pode precisar pagar uma taxa nominal de acordo com os termos e condições do plano.

P. Quais smartphones Mi estão qualificados para a proteção de tela Mi?

PARA. Todos os dispositivos móveis da Xiaomi, ou seja, telefones das séries Redmi e Mi, que são comprados na Índia por meio das lojas Mi.com e Mi de varejo, são elegíveis para este plano.

P. Qual é a validade do Mi Screen Protection Plan?

PARA. O Mi Screen Protection Plan tem a duração de 1 ano a partir da data de ativação.

P. Quantas vezes posso solicitar o plano de proteção de tela Mi?

PARA. Você pode reivindicar duas vezes durante o seu ano de assinatura.

P. O que acontecerá se eu mandar consertar meu dispositivo por conta própria?

PARA. Você não pode obter seu dispositivo reparado em nenhum outro centro de serviço. Você só deve ligar para o OneAssist para que seu dispositivo seja reparado no centro de serviço Mi mais próximo após a verificação.

P. Posso cancelar a assinatura do Mi Phone Protection Plan e obter o reembolso?

PARA. Seu plano Mi Screen Protect será cancelado automaticamente se seu pedido for cancelado. No entanto, você não pode cancelá-lo separadamente.

P. Em quais cidades existem locais de coleta e entrega na porta para o conserto do smartphone Mi?

PARA. “Mumbai, Thane, Navi Mumbai, Bangalore, Hyderabad, Secunderabad, Chennai, Delhi, Gurgaon, Noida, Ghaziabad, Chandigarh, Ahmedabad, Pune, Calcutá e Faridabad” são as cidades que têm instalações de coleta e entrega. No entanto, está disponível em códigos PIN selecionados dessas cidades. Enquanto estiver no resto da Índia, você pode enviar o dispositivo pelo correio ou por conta própria para a central de atendimento.

É assim que você pode consertar a tela danificada do seu smartphone Mi ou Redmi por meio do Mi Protection Plan. Caso haja alguma dúvida, pergunte-nos nos comentários abaixo!

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