AppleCare vs AppleCare+: as diferenças, qual comprar?

Assim como seus produtos, os planos de proteção da Apple não são baratos, fazendo você questionar se vale a pena comprá-los. Atualmente, você obtém uma garantia AppleCare padrão com a opção de atualizar para AppleCare+ e/ou Apple Care Protection Plan em algumas regiões. Aqui está uma comparação detalhada do AppleCare vs AppleCare Protection Plan vs AppleCare + para ajudá-lo a descobrir se o AppleCare + vale o dinheiro para o seu dispositivo.

Índice

Esta garantia cobre defeitos de fabricação e problemas relacionados a hardware e software que não sejam de responsabilidade do usuário. Mas não cobre danos acidentais, físicos ou líquidos.

Se você enfrentar algum desses problemas, seu dispositivo receberá manutenção ou substituição gratuita. A Apple também oferece suporte técnico gratuito por 90 dias para ajudá-lo a configurar o dispositivo e resolver problemas por telefone.

O que é o AppleCare Protection Plan?

O plano de proteção AppleCare é uma extensão da garantia AppleCare padrão . Com ele, você pode pagar para obter uma garantia estendida para o seu dispositivo Apple. Ele também adiciona serviço de bateria se o seu dispositivo retiver menos de 80% de bateria e cobertura de reparo global.

No entanto, A Apple está descontinuando lentamente este plano , e apenas regiões selecionadas atualmente têm a opção de comprar o Apple Protection Plan. Você pode não conseguir comprá-lo em países onde já foi descontinuado.

O que é o AppleCare+?

Atualmente, está disponível apenas nestes países: Austrália , França , Alemanha , Itália , Japão , Espanha , a Reino Unido , e as Estados Unidos . Certifique-se de ligar Encontre meu iphone , ou então você não poderá reivindicar este serviço.

Resumindo os Planos AppleCare

Todos esses planos AppleCare podem ficar bastante confusos, então vamos entender as especificidades de cada plano e o que eles oferecem:

• AppleCare: Esta é uma garantia padrão de um ano que cobre defeitos de fabricação e falhas de hardware. Você o obtém gratuitamente com todos os dispositivos Apple na compra.
• Plano de Proteção AppleCare: Este plano estende a garantia padrão até três anos, mas não cobre danos acidentais. A Apple está descontinuando lentamente esse plano e talvez você não consiga comprá-lo em regiões onde ele foi descontinuado.
• AppleCare+: É o plano de proteção completo para o seu dispositivo Apple. Este plano oferece um período de garantia estendido, cobertura para incidentes ilimitados de danos acidentais ou líquidos, a opção de obter um dispositivo de substituição e muito mais.
• AppleCare+ com Roubo e Perda: Este plano está disponível apenas para iPhones. Com ele, você pode pagar uma taxa de serviço dedutível para obter um iPhone substituto em caso de perda ou roubo. Você também obtém todos os benefícios do AppleCare+.

AppleCare vs AppleCare+: iPhone

• 2 anos de cobertura estendida a partir da data da compra.
• Cobertura de danos acidentais para incidentes ilimitados durante a vigência do plano. A taxa de serviço é aplicável e varia de acordo com o dano.
• Acesso prioritário ao suporte da Apple via chat ou chamada.
• Substituição gratuita da bateria. A integridade da bateria deve estar abaixo de 80%.
• Receba um dispositivo de substituição durante o reparo.
• Agende um técnico para substituir a tela quebrada em casa.
• Conserto no mesmo dia na maioria das cidades metropolitanas.
• Suporte de software por especialistas da Apple.
• Obtenha um novo iPhone por uma taxa dedutível em caso de roubo ou perda. Disponível apenas com AppleCare+ com Roubo e Perda.

Você obtém esses benefícios ao comprar o AppleCare+ com seu iPhone.

Aqui está uma lista de iPhones suportados e seu plano AppleCare+:

Visite a página oficial do AppleCare+ para saber mais sobre AppleCare+ para iPhone .

Você deve comprar o AppleCare+ para iPhone?

O AppleCare+ para iPhone pode tornar o dispositivo mais caro do que já é. Em nossa opinião, as pessoas que usam seus telefones com cuidado, com um protetor de tela e um estojo aplicado, podem pular a compra de um seguro estendido. Você pode investir esse dinheiro extra em mais armazenamento ou acessórios.

Pelo contrário, é um bom add-on para quem adora usar seus iPhones nus e tem um histórico de quebra de aparelhos. Você também pode distribuir o custo comprando o AppleCare+ posteriormente (dentro de 60 dias), mas, novamente, isso aumenta o risco de você quebrar a tela primeiro.

Além disso, observe que há uma taxa de serviço específica associada a cada reparo no AppleCare +, que, novamente, não é barato.

AppleCare vs AppleCare+: iPad e acessórios

Chegando ao iPad, o AppleCare cobrirá o produto por um ano de fabricação ou defeito de hardware. Inclui apenas o próprio iPad e o conteúdo da caixa. Você também receberá suporte técnico gratuito de 90 dias da Apple.

O AppleCare+ para iPad oferece proteção não apenas para o iPad mas também seus acessórios oficiais, um período de cobertura de dois anos, e uma lista de outras grandes vantagens.

Estes são os benefícios que você obtém com o AppleCare+ no iPad:

• Garantia de dois anos para iPad, Apple Pencil e teclado oficial do iPad.
• Incidentes ilimitados de proteção contra danos acidentais para iPad e seus acessórios oficiais (taxa de serviço aplicável).
• Acesso prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana ao suporte técnico da Apple por chat e telefone.
• Substituição gratuita da bateria. A integridade da bateria deve estar abaixo de 80%.
• Serviço de Substituição Expressa.
• Suporte de software por especialistas da Apple.
• Serviços adicionais de reparo de correspondência e transporte.

Espero que isso lhe dê uma ideia clara de tudo o que você obtém com o AppleCare+ no iPad.

Aqui está a discriminação de preços dos planos AppleCare+ para iPad:

Visite a página oficial do AppleCare+ para saber mais sobre AppleCare+ para iPad .

• Dois anos de cobertura para Apple Watch, Apple Watch Nike e Ultra. Três anos para Apple Watch Edition e Apple Watch Hermès.
• Incidentes ilimitados de proteção contra danos acidentais. A taxa de serviço se aplica e varia de acordo com os diferentes modelos.
• Acesso prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos especialistas técnicos da Apple por meio de bate-papo ou telefone.
• Cobertura de garantia global.
• Substituição gratuita da bateria se a saúde cair para menos de 80%.
• Receba um Apple Watch de substituição enquanto o seu é reparado.
• Suporte de software por especialistas da Apple.
• Serviços adicionais: Mail-in-repair e Carry-in-repair.

Com todos esses benefícios e uma garantia de três anos, o AppleCare+ parece um negócio interessante.

Aqui estão os preços dos planos AppleCare+ para AppleWatch:

Visite a página oficial do AppleCare+ para saber mais sobre AppleCare+ para Apple Watch .

Você deve comprar AppleCare + para Apple Watch?

Um Apple Watch geralmente sofre mais desgaste do que qualquer outro produto. Se você não estiver usando um estojo protetor ou protetor de tela, pancadas ocasionais podem danificar a tela ou o corpo do relógio. E é aqui que o AppleCare+ vem em socorro.

Mas, novamente, há usuários do Apple Watch sem uma única cicatriz em suas unidades. Ao mesmo tempo, alguns usuários acabam tendo muitos amassados ​​e arranhões em poucas semanas. Tudo se resume a como você geralmente trata o relógio e o ambiente em que é usado.

AppleCare vs AppleCare+: MacBook, Mac e Apple Display

Com o AppleCare+, você obtém mais benefícios no Apple Display do que no Mac. Proprietários de Mac e Apple Display desfrutam de três anos de garantia e cobertura, mas apenas os usuários de Apple Display obtêm cobertura adicional para o suporte e o suporte de parede.

Estes são os recursos adicionais que você obtém com o AppleCare+ :

• Suporte certificado Apple e cobertura de serviço.
• Acesso prioritário ao suporte técnico da Apple.
• Proteção contra danos acidentais para incidentes ilimitados (taxa de serviço aplicável).
• Cobertura de reparo global.
• Cobertura do serviço de bateria.
• Suporte para solução de problemas e correção de software.
• Serviço oferecido: Conserto por transportadora, reparo no local e pelo correio para computadores portáteis.

Agora que você já viu todos os recursos que pode obter com o AppleCare+, vejamos os planos AppleCare+ para Mac e Apple Display:

Visite a página oficial do AppleCare+ para saber mais sobre AppleCare+ para Mac e AppleCare+ para Apple Display .

Você deve comprar o AppleCare+ para MacBooks, Mac e Apple Display?

E custa muito consertar essas máquinas portáteis, às vezes quase o custo de comprar uma nova. Portanto, é sempre recomendável comprar o AppleCare + para qualquer laptop Apple que você planeja manter por mais de um ano.

Por outro lado, Macs e Apple Displays geralmente são colocados em um local que também os torna menos propensos a danos. Com base no ambiente em que você os usará, você pode pular a compra do AppleCare + para economizar algum dinheiro.

AppleCare vs AppleCare+: AirPods, AirPods Max e Beats

Abaixo estão os recursos que você obtém ao comprar dispositivos AppleCare+ para AirPods ou Beats:

• Você pode reivindicar sua garantia em qualquer lugar do mundo.
• Envie seus AirPods para reparo usando uma caixa de remessa pré-paga fornecida pela Apple.
• Leve seus AirPods à Apple Store mais próxima ou à assistência técnica autorizada para reparo.
• Obtenha um AirPods de substituição enquanto o seu é consertado.
• Aproveite a proteção contra danos líquidos acidentais para incidentes ilimitados (taxa de serviço aplicável).
• Substitua a bateria do AirPods gratuitamente se a saúde cair para menos de 80%.
• Suporte de software para Bluetooth e Siri.

Com os benefícios do AppleCare+ concluídos, é hora de olhar para o Planos AppleCare+ disponíveis para AirPods, AirPods Max e Beats:

Visite a página oficial do AppleCare+ para saber mais sobre AppleCare+ para fones de ouvido .

Você deve comprar AppleCare+ para AirPods ou AirPods Max?

É mais provável que você perca os AirPods antes de quebrá-los. E ao contrário dos iPhones, onde você obtém um plano especial com cobertura para roubo e perda, não existe tal provisão aqui. Os AirPods geralmente não sofrem danos físicos.

Dito isto, não é impossível. Recebemos um par de AirPods completamente danificados e deformados após sofrer um acidente na estrada. E também vimos animais de estimação mastigando os botões. Mas, novamente, é uma possibilidade muito rara. Não vemos muito valor em comprar AppleCare+ para AirPods.

AppleCare vs AppleCare+: Apple TV e HomePod

Ambos os dispositivos também têm uma opção para o plano de proteção AppleCare+. Ele estende o período de garantia para até três anos e inclui outras vantagens que facilitam o reparo do seu dispositivo. Estas são as vantagens que você obtém com o Applecare+ para Apple TV e HomePod:

• Garantia estendida de dois anos para HomePod e três anos para Apple TV.
• Conecte-se prioritariamente com os executivos de suporte da Apple.
• Agende uma coleta e entrega para o seu HomePod.
• Serviço de Substituição Expressa
• Estenda sua cobertura de garantia globalmente.
• Obtenha suporte de software para solucionar problemas.
• Envie pelo correio ou leve sua Apple TV e HomePod para reparo.

Estas foram todas as vantagens oferecidas pelo AppleCare+, mas antes de tomar qualquer decisão, confira o preço e os planos AppleCare+ disponíveis para Apple TV e HomePod:

Visite a página oficial do AppleCare+ para saber mais sobre AppleCare+ para Apple TV e AppleCare+ para HomePod .

Você deve comprar o seguro AppleCare+ para Apple TV ou HomePod?

Se você colocou sua Apple TV ou HomePod em um lugar e não planeja movê-lo novamente, não precisa se preocupar muito com danos acidentais. Como você não os carrega, é seguro pular a compra do seguro AppleCare +. Mas se o fizer, os reparos serão muito mais baratos se algo der errado.

perguntas frequentes

P. É possível estender a cobertura AppleCare+?

A resposta é sim. Você pode estender seu plano AppleCare+ por mais dois anos no iPhone, iPad e Apple Watch e até 3 anos no Apple Watch Hermès. Mas tem que ser comprado dentro de 30 dias após o término do plano original.

O plano de cobertura estendida está atualmente disponível nestes países: Austrália , Canadá , França , Alemanha , Itália , Japão , Espanha , a Unido Reino , e as Unido estados .

P. Você pode comprar o AppleCare+ em um plano de assinatura mensal?

Sim. A Apple oferece a opção de assinatura mensal da cobertura AppleCare+, mas só está disponível se você pagou antecipadamente pelo AppleCare+ e sua cobertura original terminou. Dá a vantagem de pagar uma mensalidade e cancelar o serviço a qualquer momento, mas custa mais do que a assinatura anual.

P. É possível obter o AppleCare+ após 60 dias?

Embora a Apple não permita que os usuários comprem o AppleCare+ após 60 dias da compra do dispositivo. Os usuários da Apple nos EUA e no Canadá podem obter o AppleCare+ após os sessenta dias iniciais. Você deve levar seu dispositivo à loja da Apple para ser examinado por um técnico. Se eles derem sinal verde, você poderá comprar o AppleCare+.

P. A substituição da bateria está coberta pela garantia AppleCare padrão?

Não. O AppleCare não cobre a substituição da bateria se a integridade da bateria diminuir. Mas se a sua bateria apresentar defeitos de fabricação ou causar problemas abruptos dentro do período de garantia, você poderá consertá-la na Apple Store mais próxima ou no centro de serviço autorizado da Apple.

P. Você pode obter o AppleCare+ para dispositivos recondicionados?

Somente dispositivos recondicionados adquiridos no site da Apple podem obter a cobertura AppleCare+. Se você comprou um produto recondicionado de um vendedor ou site terceirizado, não poderá comprar o AppleCare+.

P. Como você verifica o status de cobertura do AppleCare+?

Se você quiser verificar quanto tempo resta em seu plano AppleCare + e a elegibilidade do dispositivo, acesse Página de Verificação de Cobertura e insira o número de série do seu dispositivo para verificar o status atual.

AppleCare vs AppleCare +: você deve comprar o Plus?

Embora o AppleCare+ ofereça muito mais recursos e benefícios, ele pode facilmente abrir um buraco no seu bolso, especialmente se você vive e respira no ecossistema da Apple. Para alguns produtos como MacBook e Apple Watch, faz sentido optar pelo AppleCare+, pois economiza mais dinheiro do que custa, mas para outros, eu diria que a garantia padrão do AppleCare é suficiente.

Sugerimos evitar o AppleCare+ para AirPods, modelos antigos de iPhone e iPad (geralmente usados ​​com capas protetoras). E também itens de papelaria como Macs, Apple Display, Apple TVs e HomePod.

Em última análise, cabe a você avaliar quais dos seus produtos Apple requerem proteção extra e quais não. E também com que cuidado você usa os dispositivos e o ambiente em que eles são usados. Você pode até optar por um seguro contra terceiros, que custa menos, mas observe seus termos e condições.

Você pode estar interessado em:

• Como obter AirPods gratuitos na oferta da Apple University para estudantes
• 7 maneiras de verificar se o seu Android ou iPhone é recondicionado ou novo de fábrica
• 6 maneiras de encontrar a data de fabricação do seu telefone
• O que o modo de baixo consumo de energia faz no Mac? Você deve usá-lo? Prós e contras

Você também pode nos seguir para notícias instantâneas de tecnologia em notícias do Google ou para obter dicas e truques, análises de smartphones e gadgets, inscreva-se beepry.it

Anshuman Jain

Oi! Sou Anshuman e escrevo sobre tecnologia de consumo para Gadgets To Use e Browsers To use. Eu sigo novas tendências e novos desenvolvimentos em tecnologia. Costumo escrever sobre esses tópicos e abordá-los. Estou disponível no Twitter em @Anshuma9691 ou envie-me um e-mail para [e-mail protegido] para enviar seus comentários e dicas.