Os usuários do Android 10 geralmente encontram um problema comum em que os aplicativos não são baixados ou atualizados no telefone. Isso pode ser muito irritante, especialmente se o problema persistir por mais tempo do que o normal. Se você estiver enfrentando algum problema desse tipo, não se preocupe - já realizamos todas as etapas possíveis que o ajudarão a solucionar e retificar o problema. Abaixo está como você pode corrija o problema de não atualização de aplicativos em seu telefone com Android 10 .
Além disso, leia | Enfrentando problemas com o Google Apps? Veja como atualizar o Google Play Services
Como corrigir o problema de não atualização de aplicativos no Android 10
Índice
- Como corrigir o problema de não atualização de aplicativos no Android 10
- 1. Verifique a conexão com a Internet
- 2. Verifique o armazenamento do seu telefone
- 3. Force Stop Google Play Store Clear Cache & Data
- 4. Limpar dados de serviços e outros serviços do Google Play
- 5. Desinstale e reinstale as atualizações da Play Store
- 6. Remova e adicione sua conta do Google
- 7. Recentemente configurou o telefone? Dá tempo a isso
- Empacotando
As atualizações pendentes ou travadas de aplicativos são um problema comum no Android 10. Elas geralmente ocorrem quando você atualiza recentemente para a referida versão. Se você estiver enfrentando problemas para atualizar seus aplicativos Android, siga as etapas de solução de problemas fornecidas abaixo.
1. Verifique a conexão com a Internet
A primeira etapa é verificar se você tem uma conexão ativa com a Internet. Se a velocidade for muito baixa ou houver um problema de conectividade, a Play Store não fará o download nem atualizará os aplicativos no seu telefone.
Tente se conectar a uma rede Wifi de boa qualidade. Se estiver usando um software VPN, tente desativá-lo para ver se resolve o problema.
2. Verifique o armazenamento do seu telefone
A outra opção é verificar se há armazenamento suficiente em seu telefone Android. Se o telefone não tiver uma grande quantidade de armazenamento gratuito, você não poderá fazer download de novos aplicativos ou atualizar aplicativos existentes na Google Play Store.
Para verificar o armazenamento, abra Configurações> Armazenamento . Aqui, você verá a distribuição de armazenamento detalhada, incluindo a quantidade de armazenamento livre e ocupado. Normalmente, você deve ter cerca de 10% de armazenamento gratuito em seu telefone para o funcionamento adequado.
3. Force Stop Google Play Store Clear Cache & Data
A interrupção forçada da Google Play Store e a limpeza do cache e dos dados podem resolver a maioria dos problemas relacionados a downloads e atualizações de aplicativos no Android 10 ou qualquer outra versão. Para fazer isso:
- Abrir Configurações no seu celular.
- Vá para o Todos os aplicativos seção.
- Aqui, procure o Google Play Store e clique nele.
- Na tela de informações do aplicativo, toque em Forçar Parada .
- Em seguida, clique em Armazenar e Limpar cache e Apagar os dados .
Agora, reabra a Play Store e tente atualizar o aplicativo novamente.
4. Limpar dados de serviços e outros serviços do Google Play
A Google Play Store depende de outros serviços para o funcionamento adequado. Isso inclui o Google Play Services, o Download Manager e o Google Services Framework.
Portanto, se você estiver enfrentando problemas ao atualizar aplicativos no Android 10, pode tentar limpar o cache e os dados do Google Play Services, Google Services Framework e Download Manager de maneira semelhante. Além disso, verifique se o Download Manager não está desativado em seu telefone.
5. Desinstale e reinstale as atualizações da Play Store
Uma atualização recente da Play Store pode ser o verdadeiro culpado por trás dos problemas de atualização do aplicativo, em vez da atualização do Android 10 em si. Portanto, se ainda não for possível atualizar os aplicativos em seu telefone, desinstale e reinstale as atualizações da Play Store instaladas recentemente.
- Abrir Configurações no seu celular.
- Vá para o Todos os aplicativos seção.
- Aqui, pesquise Google Play Store e toque nele.
- Clique nos três pontos no canto superior direito e toque em Desinstalar atualizações .
- Toque OK confirmar.
Sua Play Store será revertida para a versão de fábrica, removendo quaisquer bugs ou problemas com a atualização instalada anteriormente. Ele será atualizado mais tarde automaticamente. Você também pode reinstalar manualmente a atualização carregando o APK de APKMirror .
6. Remova e adicione sua conta do Google
A última opção é remover sua conta do Google completamente e, em seguida, adicioná-la de volta ao seu telefone. Isso provavelmente deve corrigir quaisquer problemas relacionados à sua conta que possam impedir o download ou a atualização de aplicativos em seu telefone.
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- Abrir Configurações no seu celular.
- Role para baixo e clique em Contas .
- Selecione Google e, em seguida, remova sua Conta do Google.
- Agora, reinicie o telefone e adicione a conta novamente.
7Recentemente configurou o telefone? Dá tempo a isso
Se você comprou um novo telefone ou configurou seu telefone recentemente após realizar uma redefinição de fábrica, a Play Store provavelmente mostrará “download pendente” para tudo na fila. Isso ocorre porque sua conta do Google está em modo de sincronização ou já baixando os aplicativos vinculados à conta.
Portanto, aguarde a conclusão da sincronização ou dos downloads e tente novamente. Se demorar muito, desative a sincronização de dados da conta nas configurações e ative-a novamente após alguns minutos.
Empacotando
Espero que agora você consiga corrigir o problema de não atualização de apps no Android 10. Limpar os dados e o cache da Play Store e de outros serviços foi o que funcionou para mim. No entanto, você pode tentar outras etapas se isso não resolver o problema. Em caso de dúvidas ou dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato através dos comentários abaixo.
Além disso, leia Acesso preferencial do Android 12: oito recursos interessantes para seus smartphones .
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